| これは『Change My image』をご購入、または『Change My image オンライン版』のシリアル番号をご購入された皆様向けに、アフターフォローの一つとして随時提供させていただく、ヘアスタイルデータダウンロードサービスです。 |
| ■ご注意 |
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| 正常にヘアデータがインストールされている場合でも、アプリケーション［Change My image］にシリアル番号を入力しフル・バージョンにしなければ、ヘアスタイルを変更することができません。 |
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『Change My image』オンライン版をダウンロードされた場合は、シリアル番号をご購入ください。『Change My image』メディア版（CD-ROM 版）をパソコンソフト販売店または Shop Infinisys でご購入された場合は、商品に同梱されているシリアル番号をご入力ください。シリアル番号の詳しい入力方法は、『Change My image』のマニュアル、ノーツ、はじめにお読みくださいなどをご参照ください。 |
| ■シリアル番号の販売について |
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| フル・バージョンでご使用いただく為に必要なシリアル番号は、以下の方法でお求めいただけます。 |
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- 右記の「ご購入」の項より弊社通信販売サイト「Shop Infinisys」へアクセスします。
- Shop Infinisys にてシリアル番号をご注文いただきます。決済方法はクレジットカードまたは郵便振込み前払いとなります。
- ご注文日の翌営業日に、シリアル番号、その他を E-Mail にてお送り致します。
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| ■動作環境 |
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| Change My image 及び Change My image オンライン版に準じます。 |
| ■解凍・インストール方法 |
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- ダウンロードしたファイル（ファイル名の最後に「.smi」と付いているもの）をダブルクリックしてください。
- ディスクイメージがデスクトップにマウントされますので、ダブルクリックでそれを開き、中に入っている「はじめにお読みください」ファイルをよくお読みの上、インストールしてください。
※「はじめにお読みください」ファイルが開けない場合は、一旦ハードディスクにコピーしてから開いてください。
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| ■ダウンロード |
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| ダウンロードがうまく行かない場合は左記の「ダウンロードについて」の項をご参照ください。 |
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| ■使用許諾 |
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| Change My image アプリケーションに準じます。使用許諾、保証内容にご了承いただけない場合は、このデータを破棄してください。 |
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| ■通信環境の問題によるエラー |
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| 通信環境によっては、ダウンロードを開始しようとした際に、英文のメッセージが表示されたり、ダウンロードが全く始まらない場合があります。これは弊社ダウンロードサーバーが、通信プロトコル（伝送制御手順）に FTP プロトコルを用いており、このプロトコルでの通信は、接続環境によってできないようになっている場合があるからです。例えばルーターのファイアーウォール機能にて FTP プロトコルでの通信が遮断される設定になっている場合、また、ファイアーウォール機能をもったソフトウエアを導入している場合などです。この場合、各設定にて FTP プロトコルでの通信を許可する設定に変更してください。 |
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| また、ADSL 等の常時接続環境にて「Illegal PORT Command」と表示される場合、ルーターの FTP 設定で、「Passive mode（PASV などと記述される事がある）」を ON にしてください。問題が解消される場合があります。 |
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| ■回線の混雑によるエラー |
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| ディスクイメージ (.smi または .dmg) を開いたとき、エラーが表示される場合、これはそのファイルが完全でないことを意味します。このエラーの最も一般的な原因は、ダウンロード中にサーバとの接続状況が悪かった、または接続が切れたことに関連します。このエラーが出た場合は、ファイルを再びダウンロードしてみてください。 |
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| ■FTP サーバーの混雑によるエラー |
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| ダウンロードを開始しようとした際に、英文のメッセージが表示されたり、メッセージやパスワードを要求するダイアログが表示される場合があります。これは FTP サーバには、一度にダウンロードを行える人数に制限があり、込み合っていると接続（ログイン）ができないからです。その際は申し訳ありませんが、しばらく時間をおいてもう一度お試しください。 |
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